VOGON Internet usluge 2.1

LOKACIJA: naslovnica > web aplikacije > VogonLive web aplikacija

korisnički servisi | webmail | mail administracija | forum

VOGONLIVE WEB APLIKACIJA

VogonLive web aplikacija je programsko rješenje za tehničku podršku uživo (live support), interaktivni kontakt sa posjetiteljima, pomoć trgovca uživo i sl.

Osim live chat modula, sa administracijske strane je implementiran sustav pitanja i odgovora za lakšu interakciju, a zavisno od količine unesenog materijala, zahvaljujući ugrađenom sustavu pretrage, može poslužiti kao moćna korporacijska baza znanja (knowledge base). VogonLive sustav je izrazito primjenljiv na Intranet okruženja...

VogonLive je pisan u ASP-u sa MS SQL bazom, dostupan je kao samostalna (standalone) aplikacija, a ubrzo će biti dostupan i kao hosted aplikacija sa više modela pretplate. Front sučelje je do sada prevedeno na engleski, talijanski, španjolski i portugalski jezik, što VogonLive aplikaciju čini izuzetno zanimljivom turističkim radnicima.

Online demo verzija je dostupna ovdje, a neke mogućnosti su dostupne:

-operatorski centar (korisničko ime: operator; lozinka: lozinka): ovdje

-kompletne datoteke pomoći bez instalacijskih procedura: ovdje

narudžba

OSNOVNE ZNAČAJKE

-Jednostavna instalacija i podešavanje

-Potpuno prilagodljivo front sučelje

-Neograničen broj zona (prikladno za hosted inačicu)

-Neograničen broj operatora

-Neograničen broj operatora po zoni

-Prilagodljiv statusni set slika

-Prilagodljiv statusni set slika za svakog operatora

-Sustav pitanja i odgovora (za FAQ ili knowledge base)

-Neograničen broj pitanja i odgovora

-Pitanja i odgovori uneseni od administratora dostupni svima

-Pitanja i odgovori uneseni od operatora dostupni samo tom operatoru

-Moćan sustav pretrage pitanja i odgovora po ključnim riječima

-Kodovi za formatiranje sesije (slično HTML-u)

-Posjetitelj ne treba klijentski program

-Posjetitelj može dobiti transkript sesije na svoju e-mail adresu

-Posjetitelj može poslati poruku kad je operator offline

-Još puno toga...

TEHNIČKE ZNAČAJKE

-ASP 3.0 / IIS 5.0 ili veći

-Podrška za MS SQL 7/2000/2005 (preporučeno)

-Podrška za MS Access 2000/2002

-Podrška za MYSQL

-Podrška za 5 najćešćih mail komponenti

-Podrška za Scripting.FileSystemObject ili komponente

-Podrška za upload bez komponente

-Automatska instalacijska procedira s alatima za detekciju grešaka

-Odvojena prilagodljiva jezična datoteka za prezentaciju na jeziku po Vašem izboru

E-TRGOVINA
	web aplikacije
	SSL certifikati
	online autorizacija kartica

WEB APLIKACIJE
	stabilnost (ASP+MS SQL)
	tehnička podrška
	cjelokupnost rješenja

WEB HOSTING
	brzina i pouzdanost
	korisnička podrška 24/7
	bogatstvo hosting paketa

WEB DESIGN
	osmišljavanje i izrada weba
	kreiranje grafičkog identiteta
	suglasje s novim trendovima

INFRASTRUKTURA
	najam i prodaja poslužitelja
	osmišljavanje mreža
	konfiguriranje i održavanje